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Kündigungsfristen
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Kündigungsfristen
Kündigungsfrist: 3 Monate zum Ende der (Mindest-)Vertragslaufzeit, ohne Kündigung verlängert sich der Vertrag automatisch jeweils um die ursprüngliche Mindestlaufzeit, höchstens jedoch um 12 Monate, sofern im Kundenauftrag keine abweichende anschließende Vertragslaufzeit geregelt ist. Bearbeitungsgebühr für die Kündigung: 17,35 Euro.
Sonderkündigungsrechte des Mobilfunk-Anbieters
Z.B. bei Zahlungsunfähigkeit oder Kreditunwürdigkeit.
Sonderkündigungsrechte des Kunden
Wenn sich - insbesondere bei Preisveränderung (bei Anpassung der Tarife) - die Gesamtentgelte des Kunden um mehr als 7 Prozent erhöhen. Bei nachgewiesenen Netzproblemen kann der Kunde kostenfrei das Netz wechseln.
Tarifwechsel möglich?
Ja, aber jeder Kunde kann frühestens nach 12 Monaten in einen neuen Tarif wechseln. Tarifwechsel von einem 24-Monats-Tarif: 12,65 Euro - ohne neue Laufzeit. Tarifwechsel von einem 12-Monats-Tarif: kostenlos - mit neuer Laufzeit. Ausnahme: Time & More-Kunden (E-Plus) können jederzeit in einen neuen Time & More-Tarif wechseln (selbe Kosten)

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